对于很多需要参加提前批面试的同学来说,总会被个面中的高频问题之一——管理学问题和案例分析难倒。多数同学虽然身处管理岗位很多年,但并没有过管理类理论知识的系统学习?
也有一部分同学工龄较短,还没管理经验或者缺乏科学管理知识,不知道该如何回答这类问题,为了帮助大家顺利通关管理类提问,今天整理了一些各大高校提问比较频繁的管理类问题及相关知识点,来给大家补补。
管理问题,是个面高频问题之一,无论是有管理经验的,还是无管理经验的,面试官都倾向于考核考生是否有管理潜质,提问方式一般有两种
【1】谈谈你是如何管理团队的?
【2】你知道某个管理概念嘛?谈谈你的理解?
下面是面试老师归纳的几个高频次管理类热点问题与应答思路,大家平时结合案例多做模拟练习,熟练掌握热点问题的提问方式与应答思路,到时候个面现场面对考官提问也一定可以举一反三、顺利拿到高分!
相关具体问题的回答思路:
01
作为副职,在和领导研究问题时,
你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?
【思路】
处以公心,冷静对待。
全面分析自己意见的正确性和可行性。
如确认自己意见确实可行,则可以向领导进一步反映陈述。
经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见。若属重大问题或原则性问
题,可向上级反映。
02
现在生产部急需物料,而供应商突然提价,
此时,你认为采购人员应该怎么做?
【思路】
眼下看情况:
第一,与生产部、销售部再次确认,是否可以延期交货,明确底线,争取时间
供应商协调价格。
第二,确定要保证生产、按时出货,供应商不给降价,也立即下单迅速出货;同时调低供应商等级,待结束要么更换供应商,要么用其他方式制裁,挽回损失(表面退让、事后算账)。
长远有准备:
采购人员要把握原则:不能给公司带来经济损失,不能向供应商不合理要求屈
服,还要避免其他供应商群起模仿。
采购人员要严守职业底线,抵制回扣,拒绝供应商的不正当要求。
日常工作中,要建立备选供应商库与特殊情况的应对机制。
提供可行的长期采购合同,保证供应商能准时、低价供货。
03
你所在的部门人员集体辞职,
作为部门负责人,你如何应对?
【思路】
慎重,不轻易让步。
(1)沉住气:稳定局势。
(2)艺术性:作出让步姿态,让员工感觉有效果,缓冲一下。
(3)找原因:立即调查,找到原因,改进方法,适情解决。
(4)找刺头:一对一面谈,分别处理,对有潜力的给予发展机会,对刺头果断行动。
(5)做总结:总结沉淀出预防机制和处理流程,避免再次发生此类问题。
04
你认为管理者应该具备什么样的素质?
【思路】
(1)超前的意识。
(2)敏锐的思维。
(3)宽阔的胸襟。
(4)果敢的行动。
(5)可敬的信用。
(6)良好的人缘。
(7)积极的心态。
(8)强健的体魄。
05
企业管理人员可以从外部招聘和内部提升两种方式选择,
你认为各有何优缺点?
【思路】
外部招聘:
(1)优点:利用外来优势,平息内部竞争者之间的紧张关系,为组织带采系销
空气。
(2)缺点:由于外聘干部不熟悉组织的内部情况,以及组织对应聘者块乏深入了解,加上内部员工积极性受打击,而使组织运行不良。
内部提升:
(1)优点:有利于鼓舞士气,提高工作热情,调动组织成员的积极性;有利于对选聘对象的全面了解,以保证选聘工作的正确性;有利于被聘者迅速开展工作。
(2)缺点:会引起同事的不满,可能造成“近亲繁殖”的现象。
06
试谈谈企业上市的利与弊
【思路】
利:
(1)降低资金成本。
(2) 个人财富的快速增加与膨胀。
(3)用上市增加的资金与商机大大增强公司的市场竞争力。
果断
(4)更高的知名度与可信度将能使上市公司更有效地开拓市场与快速发展。
(5)上市公司可以充分利用股份的大幅波动创造利润。
(6)公司能通过并购急速成长。
弊:
(1)额外开销,上市首先需要一笔不小的开销,上市公司每年在申报、股东大会、金融公关等方面也需要花费很大一部分费用。
(2)市场对公司的期望,使公司时时需要维持一定的增长率。
07
家族企业的健康永续经营有哪些要点?
【思路】
(1)良好治理结构是基础。将家族与公司区分开来,并确保拥有一个专业化的董事会进行监控,便于内部人才管理和外部人才引进。只有做好公司治理,才能作出最佳决策和卓越管理。
(2)家族吸引力是关键。家族吸引力是公司基业长青的另一关键因素,部分家族成员处于企业的核心位置,定义了企业形象,用清晰明确的价值观和共同愿景协调不同人的利益,目光长远,强调社会责任,有很强的个人魅力,使企业雇佣、人才保留、企业发展方面明显受益。
(3)确定接班人选拔的方式。所有人才,特别是家族成员必须接受能力、潜力、价值观方面的评估。能力包含战略定位、市场洞察、组织发展、结果导向、用户影响力、合作影响力、团队领导力、变革领导力等;潜力包含学习能力、挑战应对困难能力等;价值观的考查难度较大,与企业文化的匹配度是首要考虑因素。同时,选拔需要专业、公平的选拔机制。卓越的家族企业通常会尽早找到并培养未来接班人,建立过渡流程,为最高领导者的有序传承做好准备,为企业的基业长青打下坚实的基础。
08
谈谈如何做决策?
【思路】
(1)决策是组织或个人为实现某种目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容、方式的选择或调整的过程。
(2)决策的步骤如下:明确问题→明确决策标准→为标准分配权重→开发备选方案→分析备选方案→选择备选方案→执行备选方案→评估决策效果。
(3)另外,评价决策工作是否有效的主要标准有:决策质量或合理性、决策的时效性、决策的可接受性、决策的经济性、决策的社会性。
09
有效控制的原则是什么?
【思路】
控制是在监视组织各个方面的活动、保证实际运行状态与组织计划动态适应的一项管理职能。
狭义地讲,控制工作是指"纠正偏差",即按照计划标准来衡量计划的完成情况,并正对出现的偏差,采取纠正措施,确保计划顺利实现。
广义上讲,控制工作不只局限于按照既定计划标准来衡量和纠正计划执行中的偏差,还包括在必要时修改计划标准,以使之更加适应实际情况。
有效控制的五个原则如下:
(1)控制应该同计划与组织相适应;
(2)控制应当突出重点,强调例外;
(3)控制应具有灵活性、及时性和经济性的特点;
(4)控制应具有客观性,精确性和具体性的特点;
(5)控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力。
管理问题占比并不多,主要还是围绕你个人简历上的各项细节提问。所以前提最好还是多培养对提面流程及试题的熟悉程度!
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