自2021年5月以来，广东疫情持续反复影响，华南航空运力紧张，个别机场甚至暂停营运，企业供产链路运转压力骤增。一时间，众多企业供应链告急，上下游企业心急如焚。
当此紧急时刻，北大汇丰EMBA19班校友徐黧凤所在跨越速运集团挺身而出，承诺不惜一切代价，全力保障时效不涨价，与广大企业一道同舟共济共克时艰。校友企业紧急时候迎难而上，也体现了北大汇丰人在这场全民战疫作为与担当。
1、保时效不涨价，千金一诺掷地有声
“因疫情导致华南机场航班大面积取消，跨越速运将不惜一切代价，利用自有全货机并额外增加临时包机，以诚信立业，信守承诺，全力保障客户时效。”
面对华南疫情突发，和先生一起白手起家的跨越速运集团副董事长徐黧凤对于广大企业运输受阻的情况感同身受。艰难时候，不忘初心，徐黧凤同学与先生商议坚守“一诺定达”企业理念，坚持客户为先，诚信立业。
6月21日，跨越速运官微发布：除旗下16架自有包机全力驰援广东外，跨越速运已携手各大航空公司连夜新增十余架包机航班;各大机场分拨更是多班运转“人停货不停”，取派车辆通宵达旦;销售经理24小时一对一服务，人工客服15秒接通率达 95%，全力保供、保运、保通。同时，跨越还严格落实有关防疫要求规定，“人、车、货、场”全部消毒，严格把关生产作业每个环节，总部与营业网点全员核酸覆盖，疫苗接种工作加大推进力度，让客户无后顾之忧。此外，更难能可贵的是，跨越不仅力保时效，同时“坚决维护广大客户利益，特殊时期官方标准价不变!
2、货物离粤无“机”可乘，包机护航解燃眉之急
跨越速运一系列保时效的举措对于受疫情影响无法收发货的众多企业来说，无疑是雪中送炭。
受航班停飞影响，东莞经营电子产业近二十年的王崇恩的货也被滞留机场。这批货主要是芯片和元器件，原计划运往无锡交付客户进行生产组装。元器件产品主要依赖进口，随着国内制造业复苏，加上 “华为禁令”和“中芯遭禁”的变相催化，国内供应链缺货严重。王崇恩冒着疫情风险亲赴东南亚多方斡旋，才协调到这批原料。现在急需将这批货发给无锡的生产线，但赶上疫情却已经滞留在广东两天之久，现有承运商响应慢、无人管，王崇恩心急如焚。一筹莫展之际，他无意在朋友圈看到众多同行正转发跨越“承诺书”，立即拨通了跨越速运的热线电话95324。
接到订单后，跨越速运立刻委派专人与机场沟通，迅速锁定货物，连夜匹配无锡方向夜航包机，次日凌晨便已运抵无锡。而原本打算出双倍、甚至数倍运费，现如今仅通过往常的货运价格便将货物成功送达。王崇恩感慨道：
“多亏了跨越速运我们才能如期交付，对企业而言，时间不只是金钱、更是机会、是市场、是商誉!在疫情情况下，跨越速运不仅时效快而且不涨价，真是既有诚信有担当！”
像王崇恩这样，在这轮疫情之下，因为跨越速运快速、稳定的“限时速运”服务而解决物流难题的企业可谓数不胜数。疫情之下，“货急找跨越，时效不打折”是跨越速运这匹物流黑马交出完美答卷，更体现了跨越十四年来“以客户为中心”诚信经营的价值锚点。
疫情之下“仗义出手”，对跨越速运也并非首次。2020年6月，京冀地区防控措施升级，进出港航班量降幅超五成，航空快运件流通受阻。为了信守对客户的时效承诺，护航产业链正常推进，跨越速运就曾携手航司增加两架进京全货机，同时郑重承诺“全国往来京津冀区域快件时效不受影响”，极大的解决了当地企业客户保供、保运、保通的营运难题。
此番深圳疫情下跨越速运集团再度果断出手，坚持与客户同舟共济、共克时艰，更是体现一家有责任物流企业的作为与担当，而在这些作为和担当背后，也正是校友徐黧凤做人做事的准则。正如海闻院长所言“海阔天空的想，脚踏实地的做”，校友徐黧凤正在用自己的践行，不断的跨越自己。为一大事来，做一大事去，相信会有更多像徐黧凤一样的北大汇丰人将投入抗击疫情当中，为社会为国家贡献更多更大力量。
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